응급똑똑 다운로드 바로가기

응급똑똑이란

응급똑똑은 보건복지부가 2025년 7월 31일부터 시범 운영하는 증상기반 의료 이용 의사결정 지원 앱입니다.

사용자가 입력한 증상 정보를 AI가 분석하여 응급실 방문이 필요한지, 일반 병의원 방문으로 충분한지를 판단해주고 인근 의료기관 정보와 응급처치 방법을 안내합니다.

💡 응급똑똑의 5가지 핵심 기능

• AI 증상 분석: "속이 답답해요", "머리가 깨질 것 같아요" 등 일상 언어로 입력 가능
• 의료기관 추천: 증상에 맞는 최적의 병의원, 응급실 안내
• 응급처치 정보: 병원 방문 전 가정에서 할 수 있는 응급처치 방법
• 실시간 의료시설 정보: 병의원, 응급실, 약국, 달빛어린이병원, AED 위치
• KTAS 기반: 응급의학과 교수 전문위원회 검수 완료

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아이안심톡 연계 서비스

응급똑똑은 12세 이하 소아 전문 상담 서비스인 '아이안심톡'과 연계되어 운영됩니다.

🏥 아이안심톡이란

12세 이하 소아의 갑작스러운 증상에 대해 소아·응급 전문의 등 전문 의료인이 24시간 상담을 제공하는 온라인 소아전문상담센터입니다.

이용 방법

1. 아이안심톡 접속 (http://icaretok.nemc.or.kr)
2. 응급똑똑 기반 증상 분류 실시
3. 증상 분류 결과 확인
   • 진료 필요: 119 신고 또는 의료기관 이용 안내
   • 상담 가능: 1:1 게시판에 문의
4. 의료진 답변 제공 (문자 알림)

상담 의료진

• 분당차병원, 인하대병원, 칠곡경북대병원 소속
• 소아전문응급의료센터 소속 의사·간호사
• 24시간 상담 제공

상담 내용

• 가정에서 가능한 응급처치
• 상비약 이용 안내
• 증상 변화에 따른 추가 조치 사항
• 게시판 답글 또는 전화로 안내

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응급똑똑 사용 방법 5단계

📱 STEP 1: 앱 다운로드

1. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '응급똑똑' 검색
2. 앱 설치 (용량: 약 50MB)
3. 앱 실행
4. 위치 권한 허용 (주변 의료기관 찾기 위해 필요)
5. 별도 회원가입 불필요

🔍 STEP 2: 증상 입력 (2가지 방법)

방법 1: AI 검색

1. 메인 화면 검색창에 증상 입력
2. 일상적인 말로 자유롭게 입력 가능
   • "속이 답답해요"
   • "머리가 깨질 것 같아요"
   • "가슴이 조이는 느낌"
   • "숨이 가빠요"
3. AI가 가장 적합한 세부 증상 안내
4. 해당 증상 선택

방법 2: 단계별 버튼 선택

1. 증상 부위 선택 (머리, 가슴, 배, 팔다리 등)
2. 세부 증상 선택
3. 증상 정도 선택

❓ STEP 3: 맞춤형 질문 답변

증상에 맞는 추가 질문에 답변합니다.

• 증상 시작 시간
• 통증 정도 (10점 만점)
• 동반 증상 여부
• 과거 병력
• 현재 복용 중인 약

🏥 STEP 4: 의료기관 추천 받기

응급똑똑이 증상 정보와 의료시설 현황을 분석하여 안내합니다.

중증 환자 (응급 상황)

• "즉시 응급실 방문이 필요합니다"
• 가까운 응급실 목록 표시
• 실시간 병상 정보 제공
• 119 신고 버튼 제공

경증 환자

• "가까운 병의원 방문을 권장합니다"
• 현재 진료 중인 병의원 목록
• 진료과목별 분류
• 전화번호, 주소, 진료시간

📋 STEP 5: 응급처치 정보 확인

병원 방문 전 가정에서 할 수 있는 응급처치 방법을 확인합니다.

• 증상별 대처 방법
• 주의사항
• 악화 시 대응 방법

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실시간 의료시설 정보 5가지

응급똑똑 앱은 내 위치를 기준으로 다양한 의료시설 정보를 실시간으로 제공합니다.

1. 병의원 찾기

• 현재 진료 중인 병의원 목록
• 진료과목별 필터링 (내과, 외과, 정형외과 등)
• 전화번호, 주소, 진료시간
• 거리순 정렬
• 지도에서 위치 확인

2. 응급실 정보

• 가까운 응급실 목록
• 실시간 병상 정보 (중앙응급의료센터 연동)
• 응급실 혼잡도 (원활/보통/혼잡)
• 권역응급의료센터 / 지역응급의료센터 구분
• 전화번호, 길찾기

3. 약국 찾기

• 현재 영업 중인 약국 목록
• 야간약국, 휴일약국 포함
• 전화번호, 영업시간
• 거리순 정렬

4. 달빛어린이병원

• 소아청소년과 야간·공휴일 진료 의료기관
• 12세 이하 소아 대상
• 평일 저녁 8시~익일 새벽 2시
• 주말·공휴일 오전 10시~익일 새벽 2시
• 전국 주요 도시 운영

5. 자동심장충격기(AED) 위치

• 주변 AED 설치 장소 안내
• 공공기관, 지하철역, 대형건물 등
• 24시간 접근 가능 여부 표시
• 상세 위치 정보

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이런 분들에게 유용합니다

✅ 갑작스러운 증상으로 어느 병원을 가야 할지 고민되는 분

밤늦게 갑자기 배가 아프거나 두통이 생겼을 때, 응급실에 가야 할지 내일 병원에 가도 될지 판단하기 어렵습니다.

응급똑똑은 증상을 분석하여 응급 정도를 판단해드립니다.

✅ 증상에 따라 응급실 방문이 필요한지 판단이 어려운 분

심한 두통이 응급실에 가야 하는 수준인지, 일반 내과에 가도 되는지 모호한 경우가 많습니다.

KTAS 기반 분류 시스템으로 객관적인 판단을 제공합니다.

✅ 의료 서비스 선택 시 현명한 의사결정이 필요한 분

불필요한 응급실 방문으로 진료비 90% 본인부담을 피하고, 적절한 의료기관을 선택할 수 있습니다.

✅ 현재 진료 가능한 의료기관을 빠르게 찾고 싶은 분

야간이나 휴일에 진료 중인 병의원을 일일이 전화해서 확인할 필요가 없습니다.

실시간 진료 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.

✅ 12세 이하 자녀를 둔 부모

아이가 갑자기 아플 때 응급똑똑으로 증상을 분류하고, 필요시 아이안심톡 전문의 상담을 받을 수 있습니다.

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실전 활용 팁 5가지

1. 증상 발생 즉시 앱 실행

증상이 생기면 바로 응급똑똑 앱을 실행하여 기록하세요.

• 시간이 지나면 증상 정도를 정확히 기억하기 어려움
• 실시간 증상 입력으로 정확한 판단 가능
• 가족 구성원 모두 앱 설치 권장

2. 가족 병력과 복용 약 미리 입력

증상 분류 시 과거 병력과 복용 중인 약이 중요한 판단 기준이 됩니다.

• 만성질환 (고혈압, 당뇨 등) 기록
• 알레르기 정보 기록
• 현재 복용 중인 약 목록 작성
• 스크린샷으로 저장해두면 편리

3. 야간·휴일 응급 상황 대비

평일 낮에 미리 주변 의료기관을 확인해두세요.

• 집 근처 응급실 위치 파악
• 야간 진료 병의원 확인
• 달빛어린이병원 위치 저장
• AED 위치 미리 확인

4. 아이안심톡과 병행 활용

12세 이하 자녀가 있다면 아이안심톡을 즐겨찾기에 추가하세요.

• 응급똑똑으로 1차 증상 분류
• 상담 필요 시 아이안심톡 1:1 게시판 이용
• 전문의 답변 대기 (문자 알림)
• 24시간 상담 가능

5. 119 신고 버튼 활용

앱에서 즉시 응급실 방문을 권고하는 경우, 119 신고 버튼을 활용하세요.

• 앱에서 바로 119 연결
• 증상 정보 119 상담원에게 전달
• 구급차 출동 또는 병원 안내

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 응급똑똑은 무료인가요?

네. 응급똑똑은 보건복지부에서 제공하는 무료 앱입니다. 다운로드 및 모든 기능 이용이 무료이며, 별도 회원가입도 필요 없습니다.

Q2. 의료진이 직접 상담해주나요?

응급똑똑 앱 자체는 AI 기반 증상 분류 시스템입니다. 의료진 상담이 필요한 경우 아이안심톡(12세 이하 소아)을 이용하시거나, 앱에서 안내하는 의료기관을 방문하세요.

Q3. 응급똑똑의 판단이 정확한가요?

응급똑똑은 KTAS(한국형 응급환자 분류도구)를 바탕으로 응급의학과 교수 전문위원회의 검수를 받아 개발되었습니다. 다만, 최종 진단은 의료 전문가가 내리므로 참고용으로 활용하세요.

Q4. 시범 운영 기간 후에도 사용할 수 있나요?

네. 2025년 말까지 시범 운영 후 사용자 만족도 조사와 기능 개선을 거쳐 2026년부터 본격 운영할 예정입니다.

Q5. 개인정보는 안전한가요?

응급똑똑은 위치, 사용자 콘텐츠, 검색 기록 등을 수집하지만 사용자 신원에는 연결하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

Q6. 앱이 실행되지 않아요.

2024년 추석 연휴 시점에 일부 사용자가 실행 오류를 경험했습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나, 재설치 후 다시 시도해보세요. 지속적인 문제 발생 시 앱스토어 리뷰에 문의 남겨주세요.

Q7. 응급실 병상 정보가 정확한가요?

중앙응급의료센터의 실시간 데이터를 연동하여 제공합니다. 다만, 병상 상황은 수시로 변경되므로 방문 전 전화로 재확인하는 것을 권장합니다.

Q8. 외국인도 사용할 수 있나요?

현재는 한국어만 지원합니다. 향후 다국어 지원 여부는 본사업 전환 시 결정될 예정입니다.

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문의 및 피드백

📞 시범사업 관련 문의

• 보건복지부 공공보건정책관
• 시범사업 기간: 2025년 7월 31일 ~ 2025년 12월 31일
• 사용자 의견 지속 반영 예정

💬 앱 오류 및 개선 제안

• 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어 리뷰 남기기
• 앱 내 '설정' → '문의하기' 메뉴 활용

🏥 아이안심톡 문의

• 웹사이트: http://icaretok.nemc.or.kr
• 24시간 상담 가능
• 운영기관: 분당차병원, 인하대병원, 칠곡경북대병원

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마치며

응급똑똑은 갑작스러운 증상 발생 시 응급실에 가야 할지, 일반 병의원에 가도 될지 고민하는 모든 국민을 위한 필수 앱입니다.

특히 야간이나 휴일에 증상이 생겼을 때, 불필요한 응급실 방문으로 인한 높은 진료비 부담을 피하고 적절한 의료기관을 찾을 수 있습니다.

보건복지부가 직접 개발하고 응급의학 전문가들이 검수한 신뢰할 수 있는 서비스이므로, 가족 모두 스마트폰에 설치해두시길 권장합니다.

지금 바로 응급똑똑 앱을 다운로드하고, 갑작스러운 응급 상황에 현명하게 대처하세요! 🚑

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